Integritetspolicy

Inledning

Vi har tagit fram integritetspolicyn för att vi värnar om din integritet. I denna beskrivs hur vi hanterar personuppgifter som vi får del av när du är i kontakt med oss. Integritetspolicyn gäller inte för webbplatser som det finns länkar till på vår hemsida.

Personuppgiftsansvarig

Webbsia AB
Sverige

Org.nr: 559024-0767
E-post: info@klinikbokningar.se

Information vi samlar in om dig

Vi samlar in personuppgifter när du kontaktar oss, anmäler intresse för tjänsten eller när din klinik använder Klinik Bokningar.

Kontakt- och intresseformulär

När du fyller i ett formulär på vår webbplats samlar vi in de uppgifter du lämnar — exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer, kliniknamn och meddelande. Uppgifterna används för att besvara din förfrågan och hjälpa dig att komma igång. Formuläret kräver att du aktivt godkänner vår integritetspolicy innan det kan skickas in.

Konto och användning av tjänsten

När din klinik använder Klinik Bokningar hanterar vi kontouppgifter (t.ex. namn, e-post och roll) för de personer som loggar in, samt teknisk information om hur tjänsten används för att kunna leverera, säkra och förbättra tjänsten.

Vår roll som personuppgiftsbiträde

När en klinik använder Klinik Bokningar för att hantera sina patienters bokningar, journaler och hälsodeklarationer är kliniken personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter och Webbsia är personuppgiftsbiträde. Vi behandlar då patientuppgifter endast på klinikens instruktion och enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal. Varje klinik har en egen, separat databas så att uppgifter hålls åtskilda mellan kliniker.

Hälsouppgifter och personnummer är känsliga personuppgifter och hanteras med särskild försiktighet i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Vi behandlar enbart uppgifter inom EU/EES.

Ändamål och laglig grund för hantering av dina personuppgifter

Vi hanterar dina kontaktuppgifter för att besvara förfrågningar och tillhandahålla tjänsten, med stöd av avtal, berättigat intresse eller samtycke. Som personuppgiftsbiträde behandlar vi patientuppgifter på uppdrag av respektive klinik enligt biträdesavtal.

Med vem vi delar dina personuppgifter

Vi delar uppgifter med betrodda underleverantörer (exempelvis för drift, databas och e-postutskick) endast i den omfattning som krävs för att leverera tjänsten, och under sekretess. Underleverantörer får endast använda uppgifterna för att utföra sina uppdrag åt oss, och behandling sker inom EU/EES.

Dina rättigheter

Om du vill ha upplysningar om vilka uppgifter vi har om dig eller själv få tillgång till, rätta, begära begränsning av, eller invända mot vår hantering av, dessa ber vi dig kontakta oss via e-post.

Avseende hantering av personuppgifter som grundar sig på ditt samtycke kan denna hantering avslutas genom återkallelse av samtycket. Du har rätt att begära information om personuppgifter som hanteras om dig, i den omfattning de tillhandahållits från dig, i ett elektroniskt format som är allmänt använt.

Du har rätt att överföra sådana uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Om du inte är nöjd med det sätt på vilket vi har hanterat dina personuppgifter, har du rätt att anmäla detta till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig tillsynsmyndighet.

Hur vi skyddar dina personuppgifter

Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter så att de inte ska försvinna, ändras eller utsättas för obehörig åtkomst.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Dina personuppgifter sparas så länge det finns ett ändamål i enlighet med denna integritetspolicy eller i enlighet med lag.

Cookies och webbanalys

Vår webbplats använder inte tredjepartscookies eller spårningscookies. Vi använder en egen, förstapartsbaserad webbanalys som är helt anonym. Ingen personlig data samlas in och ingen information delas med externa tjänster.

Uppdateringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen kommer att finnas tillgänglig på vår hemsida.